ความสำคัญของการมองชัด Outcome ของ Product ที่สร้าง

ปัญหาของของนักสร้าง (builder) ส่วนใหญ่ คือการไม่ได้ให้ความสำคัญกับ Outcome ของ product ที่กำลังสร้างมากพอ จนอธิบายไม่ได้ว่าลูกค้าซื้อไปแล้วจะได้อะไร ชีวิตเขาจะเปลี่ยนอย่างไร 🥹

และฮงก็เป็นคนนึงที่มีปัญหานี้ เพราะลองมองย้อนกลับไป product หลายอย่างที่ฮงสร้างก็มีปัญหานี้เหมือนกัน 🥹

ยกตัวอย่างเช่น

1. E-book คู่มือการสร้าง website ด้วย Claude Code

คือ คู่มือนี้ช่วยให้คนที่ไม่มีประสบการณ์ IT ไม่เคยใช้งาน Claude เริ่มต้นสร้างเว็ปไซต์ได้ด้วยตัวเอง…

ลูกค้ากลุ่มไหน อยากสร้างเว็ปไซต์ด้วยตัวเอง แล้วเขาจะเอาเว็ปไซต์ไปทำอะไร…ฮงก็ไม่แน่ใจ 🤔

โอเค มันอาจจะช่วย “ลด” เวลาในการเรียนรู้ด้วยตัวเองได้ระดับนึง แต่มันยังไม่ใช่ outcome ที่ชัดและจับต้องได้มองพอ…

อย่างน้องต้องมี Target Profile คนที่น่าจะมีปัญหาเรื่องนี้ แบบเป็นตัวเป็นตน คนบนโลกจริงที่คุยได้ เขามีปัญหาที่เราต้องการแก้ และ solution เราช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร

ถ้าเราตอบไม่ได้ว่าทำไมเขาต้องซื้อ เขาก็ไม่มีเหตุผลให้ซื้อ 😢

2 Workshop สอนสร้าง automation

คือ คลาสสอนสร้างระบบ automation ที่ช่วยแก้ปัญหาการทำงานซ้ำซ้อน ลดเวลาทำงานด้วยตัวเอง เพิ่มเวลาว่างให้เรา เช่น ระบบขาย digital product จ่ายปุ๊ป ส่งของปั็ป (ที่ฮงใช้อยู่)

ใครต้องการสิ่งนี้… คนที่อยากขาย digital product ที่อยากลดเวลาทำด้วยตัวเอง และมีเวลามากขึ้นเพื่อโฟกัสธุรกิจ

ลดเวลาแล้วมันยังไง ทำไมลูกค้าต้องซื้อ 55555

เรื่องที่ฮงเล่ามาทั้งหมด มันคือเรื่องของ ยา vs อาหารเสริม

อาหารเสริม คือ Good to Have มีก็ดี ไม่มีก็ได้ ยา คือ ต้องกิน เพื่อแก้ปัญหา แก้ pain point

ถ้าขนาดตัวเราเองยังไม่รู้ ลูกค้าก็ไม่รู้ เขาไม่ว่างมาคิดให้เรา เป็นหน้าที่เราที่ต้องคิดให้เขา

สรุปโดยหัวหน้าฮง

Builder ที่เก่งสามารถสร้าง solution ได้ มันเป็นเรื่องที่ดีอยู่แล้ว เราเข้าใจกระบวนการสร้าง และ input/output ของระบบได้ดี แต่ถ้าเรา ฝึกที่จะมองให้ลึกขึ้นว่า outcome ของสิ่งที่เราสร้างคืออะไร เราจะเข้าใจจริงๆว่าคนแบบไหน ต้องการ solution ของเรา

ขอบคุณครับ