ตัดจุดอ่อน: สร้าง Culture ทีมที่แข็งแกร่ง

“ถ้าผมจะเริ่มทำธุรกิจอีกครั้ง, ผมจะทำสิ่งนี้ให้เร็วขึ้น”

“ถ้าอยากทำให้ทีมแกร่งขึ้น ต้องตัด ‘จุดอ่อน’”

วันนี้ฮงตื่นมาเจอคลิปนี้ของ Alex Hormozi เลยจะมาแชร์ให้ฟังครับ

(วันหยุดหัวหน้าฮงไม่หยุดเรียน ไม่หยุดแชร์ความรู้ 🥳🚀)

คลิปนี้ทั้งคลิป เล่าในมุมของเจ้าของธุรกิจ หรือหัวหน้าทีม ที่ต้องการสร้าง culture การทำงาน และสร้าง high performance ทีม

Key Point สำคัญของเรื่องนี้คือ การสร้าง cutlure “Cut the bottom” 😲

มันหมายความว่าอย่างไร มาดูกัน

Culture ในที่นี้หมายถึง วัฒนธรรมภายในองค์กร ภายในทีมของเรา เช่น ทีมเราจะต้องเข้างาน 8 โมง เลิกงาน 6 โมงเย็น หรือทีมเราต้องคุยเล่น 5 นาที ก่อนคุยจริงจัง

culture มันมีได้ทั้งแบบที่ถูกเขียนไว้เป็นลายลักษณ์อักษร และแบบที่เราทำตามๆกัน รุ่นพี่ทำ เพื่อนร่วมทีมทำ เราทำด้วย 😆

culture ที่ดี ส่งเสริมทีม ✅

culture ที่ไม่ดี ทำให้ทีมแย่ลง ❌

การตัด culture ที่ไม่ดีออก จึงเป็นจำเป็น

ฮงมี 2 ตัวอย่าง

1. ห้าม culture ที่ไม่ดี ของทีม เช่น ลาไม่แจ้ง หายไปเลย
2. กำจัด toxic team member ออกไป

หัวหน้าทีมที่เก่ง คือคนที่ ลงมือทันที ถ้าเจอสิ่งที่ไม่ดีให้รีบตัดออก ก่อนที่มันจะลุกลาม เพราะถ้าเราไม่ทำ คนเก่งๆในทีมจะทำตัวแย่ลง

Choose global empathy for the team over local empathy for one under-performer, while treating people with respect. 🥹

มันเป็นการตัดสินใจที่ยาก ที่จะบอกให้คนอื่นเลิกทำบางอย่าง หรือให้ใครสักคนออก เพราะเราต่างก็เป็นคน เรามีความเห็นใจ แต่เราต้องเห็นใจคนส่วนใหญ่ในทีมด้วย (global over local 🥹)

สรุปแบบหัวหน้าฮง

1. ตัดพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ เพราะมันเป็น noise ของทีม ที่ทำให้ทีมแย่ลง
2. ทีมจะดีขึ้นได้ จากการทำ bottom bar ให้สูงขึ้น (cut the bottom)

ปล. concept ‘cut the bottom’ สามารถปรับใช้กับตัวเองได้ด้วยนะ เช่น พฤติกรรมที่เป็น noise ของเรา ที่ไม่ทำให้ชีวิตดีขึ้น (ฮงจะไม่บอกเรื่อง ค่ากาแฟ หรือ netflix เพราะเรื่องนี้มันแล้วแต่คนจริงๆ)

แต่สำหรับฮง มันคือการนอนไม่ดี นอนดึก แล้วตื่นมามึนๆ เพลียๆ ถ้าฮงแก้เรื่องนี้ได้ “ภาพรวม” ชีวิตฮงจะดีขึ้น 🚀

ปล2. ใครอยากฟังคลิปเต็ม เดี่ยวฮงแปะที่ comment ครับ

ขอบคุณครับ เย้